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consultor oculto

Como Funciona

Melhore a experiência do seu consumidor.

Enviamos pessoas de forma anônima para avaliar seu negócio e sugerir melhorias para sua empresa por meio da metodologia de Cliente Oculto.

1. Diagnóstico da empresa para criação de formulário personalizado.

2. Seleção e treinamento do consultor oculto dentro do perfil adequado.

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3. Visita do consultor oculto e entrega das avaliações de campo.

4. Análise dos resultados e plano de ação exclusivo para o cliente.

Avaliação do Consultor Oculto Presencial

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Consultor oculto de canais de voz

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Avaliação de canais online e delivery da empresa

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Consultor Oculto de premiação por procedimentos*

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Avaliação por consultor oculto na concorrência*

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Avaliação de consultor oculto filmada*

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Avaliação do consultor oculto de produto específico*

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Consultor oculto expert*

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Auditoria de regras estabelecidas por consultor oculto

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Avaliação de Omnichannel*

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Contrate para a sua empresa!

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